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帮助中心 · 常见问题 - 即刻开始
更重要的是,常见问题一站式解答,帮您快速上手 TokenPocket,安全管理数字资产。
所有问题
🚀 开始使用
🔐 安全备份
💰 资产管理
🌐 DApp 相关
🛠️ 问题处理
资产管理
USDT 该走哪条链?
看对方地址属于哪条链。TRON 最便宜,以太坊最贵。
兑换价格怎么来的?
聚合多家 DEX 报价,自动选最优路径,页面显示预计到账。
怎么看某笔交易的详情?
点记录看哈希、确认数、手续费,并可跳浏览器。
多签转账怎么操作?
发起后其他签名人在各自设备确认,达到阈值自动广播。
滑点是什么?
成交价和预期价的差,设置里能调容忍度,太低会失败。
DApp 使用
连接 DApp 会泄露私钥吗?
不会。连接只共享地址,每笔操作都在钱包内确认签名。
DApp 的图标和网址不一致怎么办?
可能是仿冒,立即关闭,从商店已审核列表重新进入。
DApp 授权怎么撤销?
工具页的授权检测器能列出所有授权,一键撤销不需要的。
DApp 需要哪条链?
每个 DApp 支持的网络不同,商店页面会标注,进入前切换到对应链。
DAO 是什么?
去中心化自治组织,持有治理代币可以对提案投票。
快速开始
可以逐条导入私钥吗?
可以,但更推荐用助记词一次恢复所有链。
矿工费给了谁?
给区块链网络的验证者,TokenPocket 一分不收。
已有钱包怎么导入 TokenPocket?
选「导入钱包」,输入助记词、私钥或 Keystore,设个新密码即可。
多个钱包怎么切换?
钱包管理页点一下就切,也可以设默认。
助记词要备份几次?
一次就够,但要保存在安全离线的地方,最好两份放不同地点。
安全与备份
官方会要我的密码或助记词吗?
绝不会。凡是要这些的,一律是骗子。
会记录我的交易信息吗?
不会。交易直接广播到链上,服务器不存内容。
自动锁定有用吗?
一段时间没操作就锁屏,手机离开视线也不怕。
大额资产怎么分散风险?
多个钱包分开放,大额上硬件钱包,日常用手机钱包。
开源有什么用?
代码谁都能看,没有藏后门的空间,安全性由社区共同验证。
问题排查
提示 Nonce 过低?
有交易已经确认,刷新账户状态后重新发起。
有的代币发不出去?
合约有转账限制,或矿工费不够,先补一点原生币。
交易记录不完整?
换个 RPC 节点,或者稍后刷新,记录会补全。
怎么切换网络节点(RPC)?
设置 → 网络 → 选对应链 → 切换节点,可选列表里的,也可自定义。
兑换后余额没变?
交易可能还在确认中,稍等片刻并刷新。
仍有问题? — 操作步骤
答案不在这里?支持团队随时待命,安全永远第一。
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